Služby
Konzultace před prodejem
Máte-li problém s balením nebo zvláštní potřebu, sdělte nám podrobné požadavky a zašlete vzorky svých výrobků náčrtem nebo výkresem, tým profesionálů STRPACK vám poradí a doporučí řešení v nejkratším možném čase. Váš produkt vyhodnotíme, doplníme požadavky a výrobní potřeby a navrhnout vlastní vybavení pro vaše potřeby plnění.Pokud to podmínky umožní, provedeme základní testovací balíčky pro standardní vybavení, Aby bylo absolutně jisté, že naše zařízení dělá přesně to, co od něj očekáváte, každé zařízení a každou plnicí linku design jsme sestavili v našem závodě a otestovali pomocí vašeho produktu.
Projektový management
STRPACK vám přidělí projektového manažera, který vám bude podrobně pomáhat s požadovaným vybavením, shromažďováním podstatných informací o vašem obalovém řešení zajistíte, že projekt splní požadovaný plán.
Uspořádání výroby
STRPACK vyrábí naše zařízení ve vlastním zařízení, přísně praktikuje štíhlou výrobu, aby se minimalizovalo plýtvání ve všech našich procesech. Navrhujeme a stavíme zařízení za konkurenceschopné ceny podle vašich výrobních potřeb a cílů. Některé z našich strojů prošly evropskou certifikací CE.
Instalace a školení
STRPACK je schopen poskytnout podrobnou anglickou příručku, provozní video, které vám pomůže s instalací a uvedením do provozu. Pokud je to nutné, můžeme vyslat odborně vyškolené techniky, kteří vám pomohou s instalací vašeho zařízení ve vašem závodě, ponesete náklady na vstupenky, pokoj , jídlo a denní příspěvek.
Školení je poskytováno zdarma, zaměřené na:
Poskytněte operátorům spolehlivé znalosti o provozu stroje / balicí linky.
Zvyšte účinnost balicí linky.
Vyvarujte se manipulačních a provozních chyb.
Poprodejní technická podpora
STRPACK vždy umístí klientský servis a podporu jako nejvyšší prioritu, zajistíme podporu údržby při jakémkoli problému se zařízením. Pokud je zařízení stále v záruce, vyměníme a opravíme vadné součásti zdarma a kupující bude muset pouze platit za přepravné nebo letecké poplatky. Obecně jsme schopni doručit vadnou stranu, která je na skladě, do 1 dne.
1.Máme sedm techniků, kteří jsou připraveni cestovat po celém světě a nabízet vám služby.
2. Máme 24hodinovou horkou linku pro technickou podporu.
3. Získáme 18hodinovou internetovou linku pro technickou podporu.
4.Video kamera v dílně, která vám pomůže upravit a vyřešit problém stroje v pracovní situaci.
